Wie funktioniert der Lovebuy SaferPay-Service?
Sowohl Käufer als auch Verkäufer müssen den SaferPay-Service akzeptieren. Der
Verkäufer kann bereits beim Einstellen seiner Leistung oder seines Artikels den
SaferPay-Service anbieten und somit akzeptieren. Zahlungsabwicklungen unter
30,00 € sind über den Lovebuy SaferPay-Service nicht möglich.
Nachdem Käufer und Verkäufer Einigung einer Zahlungsabwicklung über den Lovebuy
SaferPay-Service erzielt haben, wird der Käufer durch den Verkäufer per e-Mail
aufgefordert, den Verkaufspreis auf das von Lovebuy treuhänderisch verwaltete
Konto zu zahlen. Hierbei muss unbedingt die Auktionsnummer und der Nickname des Käufers als Verwendungszweck
angegeben werden. Nur so kann seine Zahlung schnell und sicher zugeordnet
werden. Unmittelbar nach Gutschrift des Kaufpreises wird der Verkäufer über die
eingegangene Zahlung per e-Mail informiert.
Nach Realisierung des angebotenen Auktionsinhaltes erteilt der Käufer Lovebuy
die Anweisung zur Weitergabe des Kaufpreises an den Verkäufer. Diese Anweisung
hat innerhalb von 7 Tagen zu erfolgen. Unmittelbar nach Erhalt dieser Anweisung
wird der Kaufpreis an den Verkäufer ausgezahlt. Sofern der Käufer 21 Tage nach
Zahlungseingang auf das von Lovebuy treuhänderisch verwaltete Konto keine
Anweisung zur Weitergabe des Kaufpreises an den Verkäufer erteilt, erhält er
eine Erinnerungsmail, in der er aufgefordert wird, gegen die Weitergabe des
Kaufpreises Protest einzulegen. Erfolgt dieser Protest nicht innerhalb von 7
Tagen, wird der Betrag ohne Zustimmung des Käufers an den Verkäufer
weitergeleitet.
Zur Zahlungsabwicklung hier klicken
Was geschieht bei Uneinigkeit?
Protestiert der Käufer gegen die Weitergabe des Kaufpreises an den Verkäufer,
wird der Kaufpreis bis zur endgültigen Einigung der Parteien von Lovebuy
treuhänderisch verwaltet, d.h. der Betrag wird erst ausgezahlt oder zurück
erstattet wenn beide Parteien ihre Zustimmung erteilt haben. Sollte es zu keiner
Einigung kommen, wird Lovebuy der Partei den Betrag überweisen, die Ihre
Glaubhaftigkeit nachhaltiger dargelegt hat. Zivilrechtliche Ansprüche der
unterlegenen Partei bleiben hiervon unberührt.
Was kostet der Lovebuy SaferPay-Service?
Lovebuy erhebt eine Gebühr von 5% des Kaufpreises, die dem Käufer aufgrund seines Sicherheitsvorteils berechnet werden. Diese Gebühr wird gesondert in Rechnung gestellt und vom bei der Anmeldung angegebenen Kreditinstitut des Kontoführenden per Lastschrift eingezogen.
Tip für den Käufer!
Bevor der Kaufpreis an das Lovebuy SaferPay Konto überwiesen wird, sollten
Ablauf und Termin vereinbart sein. Überweisen Sie den Kaufpreis nicht eher als
14 Tage vor Realisierung der Auktion. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit, 14
Tage nach Realisierung Protest einzulegen.
Tip für den
Verkäufer!
Lassen Sie sich Ihr Date vom Käufer quittieren. Dieses dient zur
Glaubhaftmachung bei Uneinigkeit, dass eine Realisierung der Auktion
stattgefunden hat. | 
